Forum informatyczne

Witam. Otóż mam problem z podanym w temacie programem. Przypadkowo "odinstalowałam" go za pomocą CCleanera, jednak jest nadal widoczny w liście programów, z tym, że nie działa. Gdy próbuję go odinstalować - nie reaguje.
Internet jest mi potrzebny ze względu na szkołę, a modem nawet nic nie czyta. Proszę o jak najszybszą pomoc.